하남시는 민원인 요청에 부응하는 대민 서비스를 강화하고 민원 불편사항을 해소하고자 민원인이 알기 쉽게 이용할 수 있는 종합민원 안내서인 민원사무편람을 새롭게 발간했다.
이번 사무편람에는 민원 분야별 관련법규 등을 구체적으로 검토하여 시청 및 동사무소에서 처리하고 있는 108개의 방대한 민원을 체계있게 정리했으며 민원서류 접수에서 종결까지의 처리과정인 구비서류, 접수처, 심사기준, 처리흐름도 등을 민원인에게 알기쉽게 수록했다.
시는 이번 민원사무편람을 민원인이 언제 어디서나 쉽게 볼 수 있도록 인터넷을 통해서도 제공할 방침이다.
〈하남=이영인기자〉
yilee@inchonnews.co.kr
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